Succesvol telefonisch verkopen

Wat gaan we doen

Cold calls doen? Telefonisch afspraken maken die je als accountmanager moet gaan opvolgen? Sneller de juiste contactpersoon achterhalen, omgaan met bezwaren of je gesprek in de gewenste richting sturen?

In deze telefoontraining Succesvol telefonisch verkopen leer je de technieken die nodig zijn om tot een goed verkoopresultaat en een blijvende klantrelatie te komen. Je leert veilig en snel in onze virtual classroom hoe een prospect klant wordt én klant blijft bij je organisatie.

Na afloop van deze training:

  • weet je hoe een optimale telefonische communicatie bereikt kan worden;
  • is je inzicht in het stellen van de juiste vragen en het structureren van telefoongesprekken vergroot;
  • kun je met de juiste gespreks- en vraagtechnieken het gesprek in een door jou gewenste richting sturen;
  • kun je bezwaren ombuigen in voordelen voor de klant;
  • ben je in staat om via de telefoon een optimale service te verlenen zodat een relatie met een nieuwe klant wordt aangegaan of met een bestaande klant wordt gecontinueerd;
  • heb je je telefonische verkoopkwaliteiten naar een hoger niveau gebracht, waardoor je verkoopresultaten verbeteren;
  • heb je de thema's toegepast in uitgaande en inkomende commerciële telefoongesprekken.

Hoe doe je mee?
Je hebt nodig:

  • een laptop of pc met een webcam en een microfoon;
  • hierop een recente versie van Chrome of Firefox als browser;
  • een goede internetverbinding.

Je krijgt van ons toegang tot een veilige virtual classroom die hoort bij deze training.

Virtual classroom
De training Succesvol telefonisch verkopen van train2work bestaat uit 2 online bijeenkomsten in een virtual classroom. Je ontmoet de trainer en de andere deelnemers in deze online omgeving. Je kunt elkaar zien en horen.

De trainer zorgt voor afwisselende bijeenkomsten. Je kunt samen de theorie te bespreken, kennis en ervaringen delen, oefenen, feedback geven en ontvangen, experimenteren en persoonlijke e-coaching krijgen. Je pauzeert na ieder lesuur 10 minuten.

Jouw leerwensen
Je kunt bij je inschrijving aangeven welke leerdoelen voor jou van belang zijn.

Kleine groep, alle aandacht
De groep bestaat uit maximaal 10 deelnemers, er is dus genoeg ruimte om al je vragen te stellen. Heb je vragen en voorbeelden vanuit je eigen werkpraktijk? Je krijgt een deskundig antwoord én een praktisch werkadvies.

Planning
Bekijk de actuele planning op de website van train2work.

Deze training Succesvol telefonisch verkopen duurt 2 dagen en kost 819,- exclusief btw.

Dit krijg je erbij:
✓digitaal lesmateriaal
✓digitaal certificaat van deelname
✓100% tevredenheidsgarantie. Ben je niet tevreden over het resultaat van je training? Volg dan deze training binnen 6 maanden gratis opnieuw.

Waar en wanneer

Start Op afspraak
Locatie Fluwelen Burgwal, Den Haag

De training vindt plaats in een virtual classroom. Je ontmoet de trainer en de andere deelnemers in deze online omgeving. Heb je vragen of wil je liever een teamtraining? Bel of mail ons voor een gezonde leeroplossing. Bekijk de actuele planning op de website van train2work.

  Er zijn nog 10 vrije plaatsen.

Georganiseerd door


train2work

Mijn cursussen